بيت الصحافة يعقد دورة لموظفيه حول الإتيكيت والبروتوكول وفنون التعامل

دورة الإتيكيت والبروتوكول وفنون التعامل

دورة الإتيكيت والبروتوكول وفنون التعامل

غزة - بيت الصحافة

عقد بيت الصحافة – فلسطين يوم الخميس الموافق 29/03/2018 ورشة عمل تدريبية لموظفيه حول الاتيكيت والبروتوكول وفنون التعامل.

وحاضر في الورشة التدريبية التي استمرت لخمس ساعات متواصلة الاستاذ رامي القيشاوي مدير مؤسسة إعداد للتطوير والخدمات الإدارية.

وتحدث المحاضر القيشاوي عن إتيكيت المجاملة و الاستقبال والترحيب بالضيوف وفن التعامل الراقي معهم ،و الزيارات الرسمية والمقابلات والتعامل مع الضيوف وكبار الشخصيات.

كما تضمنت إتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة وأنواعها وإتيكيت العيون ولغة الجسد وفن التواصل الجذاب و إتيكيت الحديث والإنصات , الهاتف والحديث التليفوني

وشملت الدورة التدريبية على تدريبات عملية لموظفي بيت الصحافة حول إتيكيت مواقع التواصل الاجتماعي وبالتحديد Facebook، وبطاقات الزيارة , أنواعها وقواعد تقديمها، بالإضافة إلى إتيكيت الضيافة في المكتب وإتيكيت الطعام.

وتأتي هذه الدورة ضمن برنامج بناء قدرات الموظفين وأحد أنشطة مشروع تعزيز حرية التعبير والديمقراطية والاعلام الفلسطيني المستقل الممول من الحكومتين النرويجية والسويسرية.

متعلقات